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お客さまの声

当社のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

ライン停止寸前のトラブルを、即日対応で乗り切れました

茨城県 順送プレス加工業 K社 工場長様

量産ラインにおいて、順送金型で誤って2枚打ちしてしまい、パンチ及びダイプレートが破損するトラブルが発生しました。

ラインを止めることもできず、正直かなり焦っていた中で、急ぎボウチョウさんへ相談させていただきました。

すると相本社長はその日のうちに状況を確認してくださり、翌日には現地まで来て対応してくださいました。

社長ご本人が直接動いてくださるため判断が早く、その場で具体的な相談や方向性が決めることができ、本当に助かりました。

さらに、豊富なご経験から的確なアドバイス、改善策をいただき、トラブル対応だけでなく今後の対策まで考える事ができました。

「困った時にすぐに相談ができる存在がいる事の心強さ」を実感しています。まさに、現場に寄り添ってくれる先生のような存在です。これからもよろしくお願い致します。

 

メッセージ

いつもボウチョウをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の困った!という声を聞く度に、「すぐに行かなければ」という思いで、私自身が現場へ向かわせていただいております。

そして、「直った。良かった!」と喜んでいただけた時は、私にとってもこの仕事をしていて良かったと感じる瞬間です。

 これからも長年の経験を活かし、お客様の一人ひとりの現場に合った形で「困った!」を解決できる存在であり続けたいと考えております。

今後とも何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。

他社で断られた厚板案件も、相談から改善まで
対応していただきました

千葉県 厚板プレス加工業 製造部ご担当者様

板厚が厚く、「うちでは難しい」と複数の業者に断れ続けた案件でした。

半ばあきらめかけていた中で、ボウチョウさんのホームページを拝見し、「0.2mm~40mm板厚まで対応」と記載をみて問い合わせさせていただきました。

すぐに返答をいただき、実際の対応においても難しい案件にもかかわらず、工程の相談からパンチ形状、穴の破断面、さらには現場での使い勝手まで、細かい点まで丁寧にご対応いただきました。

また、単なる製作だけではなく、トラブルの原因整理や改善案のご提案までしていただけた事で、安心してお任せすることができました。

困ったときは、まずボウチョウさんに相談したい。そう思える存在です。

メッセージ

この度は、ご相談いただき誠にありがとうございました。

「難しい」「できない」と言われる案件ほど、私たちの出番だと考えております。

実際の現場では、図面通りに作るだけでは上手くいかない事も多く、工程や形状、使い勝手まで含めて検討する事が重要だと感じております。

今回のように原因の整理から改善案まで一緒に考えさせていただくことで、お客様に安心して任せていただけることを何より大切にしています。

これからも長年の経験を活かし「どこに相談して良いかわからない」といったお困り事にも、まずは気軽に相談できる存在であり続けたいと思っております。

どんな内容でも構いませんので、お困りの際にはぜひお声がけ下さい。

長年繰り返していた破損トラブルを、
原因から解決していただきました

神奈川県 金属部品メーカー S社 金型ご担当者様

同じ個所が繰り返し壊れてしまうトラブルを長年抱えていました。製作した事業所はすでになくなっており、他社の金型について相談できるところも見つからず困っているところ、知人よりボウチョウさんを紹介していただきました。

相本社長は金型を分解して、ひとつひとつ丁寧に見て確認してくださり、「部品の問題ではなく、構造的に応力が集中している箇所がある」と分かりやすく説明してくださいました。

その後、改造を行っていただいた結果、これまで繰り返していたトラブルが一度も発生していません。

その場しのぎではなく、根本から解決していただけたと実感しています。安心してお任せできる存在です。

 

メッセージ

この度は、ご相談いただき誠にありがとうございます。

同じ個所が繰り返し壊れるトラブルは、現場にとって大きな負担になるものだと思います。

私はこういった不具合に対しては「なぜ起きているのか」をしっかり見極めることが最も重要だと考えています。今回も金型を分解し、構造や応力のかかり方を確認させていただいた結果、原因を特定することができました。

その場しのぎの修理ではなく、根本から改善することで、長く安心して使っていただける状態にすることを常に意識しています。

これからも「同じトラブル繰り返さないにはどうしたら良いか」をお客様と一緒に考え、現場にとって本当に意味のある改善をご提案してまいります。

過去に製作された金型や他社様で製作されたものでも構いません。お困りごとがありましたら、ぜひ一度ご相談ください。

図面がなくでも現物から確認できますので、お気軽にご相談ください。

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